Voucher SMS, Paket SMS, MASA AKTIF & POIN IM3

Voucher SMS

Denominasi Voucher	Jenis	Jumlah SMS	Masa Aktif	Masa Berlaku
Rp 5.000	Voucher Elektronik (SEV)	333	3 hari	selama kartu aktif
Rp 10.000	Voucher Elektronik (SEV)	666	10 hari
Rp 25.000	Voucher Elektronik (SEV)	1.666	30 hari

Paket SMS

Paket  SMS	Mekanisme Registrasi	Jumlah SMS	Masa Berlaku
Rp 1.000	ketik SMS kirim ke 303, atau ketik SMS<spasi>1000 kirim ke 303	500	1 hari
Rp 5.000	ketik SMS<spasi>5000 kirim ke 303	333	selama kartu aktif
Rp 10.000	ketik SMS<spasi>10000 kirim ke 303	666

Tekan *555*1# untuk mengetahui jumlah paket SMS

Keterangan:

·         Voucher SMS akan dimasukkan ke dalam paket SMS

·         Voucher SMS akan menambah masa aktif kartu sesuai dengan besaran voucher-nya, akumulasi s/d 90 hari

·         Jika Masa Aktif dari Voucher sms sudah habis namun Jumlah sms belum habis dapat mengisi pulsa regular, agar dapat mengaksesnya

·         Paket SMS Rp 1.000 sama dengan paket SMS harian

·         Paket SMS tidak menambah masa aktif kartu

·         Ketentuan voucher SMS berlaku mulai 7 Juni 2011

·         Ketentuan paket SMS berlaku mulai 8 Juni 2011

·         Voucher SMS ini juga berlaku untuk pelanggan Mentari

MASA AKTIF IM3 REGULER

 
10.000 / 15 hari / 40 hari 
25.000 / 35 hari / 40 hari
50.000 / 45 hari / 40 hari
100.000 / 60 hari / 30 hari

Nb: trick penghematan sebagai berikut, 
+Daftar POIN SENYUM INDOSAT dengan cara Ketik: SENYUM kirim ke 7887
+Cek POIN yang diperoleh : Ketik: POIN kirim ke 7887
+Tukar Masa Aktif : Ketik: MA<spasi>jml poin yg diinginkan ke 7887. Jml poin yg tersedia adalah 250 (1 Minggu Masa Aktif),berlaku kelipatan. 
# Maximal masa aktif : 90 hari Cth: MA 250
+Cek Masa Aktif Sampai Kapan, Kemudian tambah masa Aktif sesuai dengan Jumlah POIN, Sisakan satu bulan untuk diisi pulsa Paket sms,Contoh :
Masa Aktif saya Habis sampai 25-05-2012, POIN saya hari ini 1.675, maka saya kirim sms dg format (MA  1500) ke 7887 untuk perpanjangan 42 hari kedepan, sekarang masa aktif kartu saya sampai 06-07-2012, saya memiliki sisa 48 hari atau sampai tanggal  22-08-2012 untuk mencapai maximal masa aktif (90hari), dan saya dapat mengisi Voucher sms yang 25.000 dengan 1.666 sms hingga berakhir 05-08-2012 (ditambah 30hari dari 06-07-2012)
jadi gak perlu setiap 15hari ngisi 10.000 

Poin Indosat Senyum  

Program Indosat Senyum adalah program Loyalti dan Retensi Indosat yang berbasis poin. Semua pelanggan Indosat berhak untuk mendapatkan Poin Senyum yang berasal dari setiap pemakaian pelanggan atas layanan telekomunikasi Indosat (IM3, Mentari, Matrix, Indosat Mobile dan StarOne).

Program ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan setia Indosat. Beberapa manfaat yang bisa didapat dari Poin Senyum  antara lain  gratis SMS, gratis menit bicara, gratis internet data, penambahan masa aktif dan aktifasi IRing.  Selain itu, Poin Senyum juga bisa ditukarkan dengan voucher belanja, diskon dan keuntungan lainnya yang tersedia pada outlet merchant yang berkerjasama dengan Indosat.

Untuk bisa bergabung dalam Program Indosat Senyum, pelanggan perlu untuk mendaftarkan nomornya terlebih dahulu.

Cara Mendapat PoinUntuk pelanggan Pascabayar : poin didapat berdasarkan jumlah tagihan
Untuk pelanggan Prabayar : poin didapat dari setiap isi ulang pulsa
Setiap Rp100,- = 1 Poin

Penghitungan Poin:

Total Poin = {(tagihan atau nilai isi ulang)/Rp100) x Variabel Lama Berlangganan}

Variabel Lama Berlangganan adalah sebagai berikut :

• Lama Berlangganan < 1tahun = 1
• Lama Berlangganan 1-2 tahun = 1.1
• Lama Berlangganan 2-3 tahun = 1.2
• Lama Berlangganan 3-4 tahun = 1.3
• Lama Berlangganan 4-5 tahun = 1.4
• Lama Berlangganan >5 tahun = 1.75

Contoh : Jumlah tagihan = Rp 100.000,- , Lama berlangganan = 3,5 tahun.
Maka total poin yang diperoleh adalah : (100.000/100) X 1.3 = 1300 poin.

Note:
Khusus pelanggan VIP akan mendapatkan bonus poin 15% dari setiap penambahan poin

Transfer PoinMerupakan keuntungan lain dari Poin Plus Plus yang memungkinkan pelanggan inter-brand (brand yang sama) melakukan transfer poin plus plus yang dimilikinya. Dengan transfer poin, akan memberikan kemudahan kepada pelanggan agar dapat memanfaatkan poin yang dimiliki untuk pribadi, keluarga, atau pun kolega. Dengan demikian plg yang belum cukup poin, bisa mendapatkan tambahan poin agar lebih mudah bertransaksi.

Untuk melakukan transfer poin, pelanggan harus melakukan request via SMS ke 7887
dengan format sebagai berikut :

TPOIN<spasi>No HP Tujuan<spasi>Jumlah poin yang akan di transfer

Contoh:

TPOIN 0816101766 15000

Ketentuan dari layanan Transfer Poin Plus Plus adalah sbb :

1. Hanya bisa dilakukan interbrand (Mentari ke Mentari atau IM3 ke IM3).
2. Pelanggan yang melakukan Transfer Poin harus berada di masa aktif.
3. Minimal poin yang dimiliki pada saat Transfer Poin pertama kali 2250 poin.
4. Minimal poin yang dapat ditransfer sebesar 1000 poin.
5. Poin yang tersisa setelah ditransfer minimal 1000 poin.
6. Jumlah Transaksi per hari tidak dibatasi.
7. Tarif transfer poin diberlakukan pada SMS MT (notifikasi keberhasilan transfer), dimana dibebankan kepada pen-transfer (MSISDN A#), yaitu tarif normal SMS reguler.

Cara Pendaftaran

• Melalui SMS : ketik SENYUM kirim ke 7887
• Atau melalui *888*9*3# OK/Call
• Tarif Rp. 25/SMS

Cara Pengecekan Poin

• Melalui SMS : ketik POIN kirim ke 7887
• Atau melalui *888*9*1# OK/Call
• Tarif Rp. 25/SMS

Cara Pengumpulan Poin

• Bagi pelanggan Prabayar, Poin Senyum diperoleh dari setiap isi ulang (reload). Sedangkan untuk pelanggan Pascabayar, Poin Senyum diperoleh dari setiap pembayaran tagihan
• Kelipatan transaksi senilai Rp. 100, baik isi ulang Prabayar maupun pembayaran tagihan Pascabayar, pelanggan akan mendapatkan 1 Poin

Jenis Poin

• Poin, bisa didapatkan pelanggan dari pembayaran tagihan dan isi ulang dan bisa ditukarkan dengan semua manfaat, baik telco (gratis SMS, gratis menit bicara, gratis internet data, penambahan masa aktif dan aktifasi   IRing), maupun non telco (voucher belanja, diskon dan lain-lain pada outlet merchant). Poin berumur 12 bulan sejak pertama kali didapatkan
• Bonus Poin, bisa didapat pelanggan dari program khusus Indosat yang diadakan secara berkala. Bonus Poin berumur 6 bulan sejak pertama kali didapatkan, kecuali terdapat ketentuan lain.

Syarat Penukaran Poin

• Umur berlangganan sudah lebih dari 2 bulan sejak nomor diaktifkan
• Telah melakukan pendaftaran / registrasi sesuai ketentuan di atas

Cara Penukaran Manfaat Telco

Jenis Penukaran	POIN*	Format SMS kirim ke 7887	Tarif	Keterangan
Gratis 30 SMS	250	SMS<spasi>250	Rp 25	Digunakan pada off peak (00:00 – 17:00) untuk tujuan OnNet yaitu IM3, Mentari, Matrix, Indosat Mobile, StarOne
Gratis 10 menit bicara	250	Menit250	Rp 25
Gratis 250 KB Akses Internet	250	Data250	Rp 25	Digunakan pada off peak (00:00 – 17:00)
Gratis perpanjangan1 minggu masa aktif	250	MA250	Rp 25	Khusus pelanggan prabayar, maksimal masa aktif akumulasi 90 hari
Gratis  aktifasi IRing	5.000	IRINGKode Lagu	Rp 25	Aktifasi satu kali, tidak termasuk perpanjangan

Catatan:

• Mulai 1 Mei 2012, penukaran Poin bagi pelanggan paket Indosat Mobile Paskabayar dan Matrix akan berlaku jenis manfaat Telco diatas. Contoh: Saat pelanggan melakukan penukaran SMS 250 maka pelanggan akan mendapatkan 30 SMS.
• Khusus untuk StarOne Prabayar yang berlaku saat ini adalah penukaran SMS dan Masa Aktif
• Batas jumlah Masa Aktif yang diperbolehkan adalah 90 hari
• Selain melalui SMS, penukaran poin juga bisa dilakukan melalui *888*9# OK / Call 
• Jumlah poin yang akan ditukar berlaku kelipatan 250 contoh: ketik SMS 500, pelanggan akan mendapatkan 60 SMS. 
• Bila bukan kelipatan 250, diambil kelipatan yang mencukupi dan sisanya tidak akan dipotong. Contoh: ketik MENIT 600, pelanggan akan mendapatkan 20 menit gratis bicara, 500 poin ditukar dan 100 poin tidak akan dipotong
• Pertanggal 15 Februari 2012, untuk bonus telco (gratis SMS, gratis bicara, gratis internet data), masa berlaku adalah selama 7 hari setelah pelanggan menerima bonus penukaran.